摘要： 中华医学会医学工程分会近年强烈呼吁病院将设备科的事情重心由洽购和培修转移到设备品质治理与品质节制上来。这促使着病院治理者和设备治理部门要以新的事情形式停止设备的培修与治理，同时近年来设备培修市场化对病院设备治理起了莫大的推进作用，本文据此对培修市场的近况、第三方培修办事公司的成长和培修市场的远景做出了阐述。

 1、医疗维修市场的近况

今朝我国医疗设备培修市场的情况有待改善，在售后办事和技巧保证中，售后办事的品质、办事的价钱和售后许诺兑现方面都存在通病，“行业把持“、“价钱不透明”、“被动培修”、“监管空白”等问题困扰着医疗机构的设备治理部门，为什么会出现这些问题，还要从培修的形式分析。

 现在的医疗维修形式重要分三种：病院自立培修、原厂培修、第三方培修，当然，多半病院的培修形式并不繁多，而是有主有辅交叉停止，比如院内自立培修+原厂培修、院内自立培修+第三方培修等。

 从市场占有情况可以或许看出，今朝厂家供给的设备培修办事仍占重要地位，大多半病院对厂家存在技巧上的被动依赖。今朝海内大型设备的洽购来源绝大部分都是进口品牌，而这些设备的培修用度往往会成为“超支“的对象。对付病院来说，抉择合适的培修形式会降低用度本钱，但对付海内的几种培修形式来说无论采用哪种形式都各有利弊。

各种培修方式的对比

培修形式

受到培修配件、培修暗码、技巧力气等限制，多半只能承担中小设备的培修。

原厂培修

品牌上风、业余性强、备件充足。

办事本钱、培修用度高，培修的产物繁多。

第三方公司供给的培修

培修价钱合理、覆盖范围广、培修效率高。

技巧气力良莠不齐，缺少统一的监督机制。 不可否认，原厂领有强大的业余技巧培修步队，和企业雄厚的资金气力与完善的备件库。但是正因为有着先天上风，现在厂家的办事效率跟购买前所做的许诺曾经存在很大差距，而厂商培修部门的利润大大跨越销售部已成为行业公认的现象。

第三方办事公司进入培修市场已有十几年光阴，因资金、备件、厂家暗码制约等因素的影响，技巧力气良莠不齐，但不容忽视的是，第三方的存在有着独特而重要意义：

1、 第三方培修办事公司是医疗设备培修市场社会化成长的一个必然产物，原厂的高价办事与病院本身的力气不足，让第三方成为病院又一个优质的抉择。

2、 第三方办事公司的介入在竞争中引入了更先进的医疗设备培修治理形式，医疗设备资产治理软件、应用培训、设备品质节制、检测等附加值办事的增加，提升了竞争力的同时也提高了医疗办事品质。

3、 供给业余化的培修技巧：一些有规模的第三方办事公司也领有业余的工程师步队（原厂工程师）、多渠道的备件、办事品质也更趋于高效。更客观的培修用度显著降低了病院设备的保护本钱，同时削减库存备件本钱、保护人员培训用度等。

4、 另外，引进第三方办事公司，让维保价钱回归理性。

 在今年由中国医学设备协会主办的"医学设备售后办事与第三方培修成长研讨会"上，康健力医疗总经理主海文代表第三方发声：“咱们一直在不断的努力，打造天下性的网络平台，为客户带来更及时更优质的办事，咱们已跨越了散兵游勇的时代，正在实现真正的蜕变！”

 2、第三方成长，国度出台利好政策

为标准医疗设备培修的市场，近年来当局针对售后办事出台了多个政策，特别提出对第三方的确定和支撑：

《医疗器械应用品质监督治理方法》2016年2月1日医疗器械应用单元可以或许拜托有条件和才能的培修办事机构停止医疗器械保护培修。

《关于促进医药财产康健成长的指导意见》2016年3月11日推进树立医疗设备的通讯协定、毛病反应、检测保护等关键的源代码凋谢轨制，勉励成长第三方业余保护保养、售后办事步队。

在医疗设备品质治理倍受重视的情况下，国度政策的推进更利于业余第三方培修公司走向标准化、标准化。业内人士觉得，政策的出台代表着第三方愈来愈强大、被市场接收水平愈来愈高，国度也希冀一些初具规模、有必定办事标准、有影响力的企业可以或许脱颖而出介入到与原厂的竞争中，让原厂在售后办事上发生危机感构成有用制衡。在《方法》中提到的“医疗器械生产经营企业该当依照条约的商定供给保护手册、培修手册、软件备份、毛病代码表、备件清单、零部件、培修暗码等保护培修必需的材料和信息。”也证明国度正在树立公平凋谢的竞争市场，这也是国度在推进售后办事成长的策略。

 3、医疗维修市场远景及展望

据中国医学设备协会统计，2009 年~2014 年我国包含医学仪器设备、医疗器械、医用耗材和医学信息化产物在内的病院设备市场从1442 亿元迅速增长到4200 亿元，年均增长率跨越两位数。停止2016 年4 月尾天下病院（公立、民营）从2015 年的26314 家增加到28072 家，病院增加了1758 家，增长幅度为6.7%。全部大康健财产远景喜人，医疗设备培修市场份额已达1000 亿，如许的成长趋向，将会使医疗设备售后办事行业加倍活泼和辽阔。

 在国外特别是泰西国度，医疗设备的第三方培修办事公司曾经成熟，当局管控把持行动、备件市场凋谢、厂家有相应的制约、第三方与厂家可以或许公平竞争。而海内第三方办事公司由于种种原因还有待成熟，但政策的支撑将推进一些第三方快速成长，桎梏将慢慢解开。

 医疗设备培修社会化是一个大趋向，对付病院来说，装备符合病院设备治理的本身力气，加强培训和教育事情，为病院节俭一部分培修用度是重点之一。而筛选出可以或许赞助病院存眷设备运转状况，最大水平地削减设备宕机光阴，为病院供给有估算培修保证的同时也供给一些改正性、防备性的保护步伐，包含全部病院设备机能治理的办事公司是另一个重点。繁多的培修和单产物的办事曾经不克不及完整满意病院的需要。将 “培修“变成“治理“才能更有用的办理行业之痛。